1
接続テストで失敗する
ふだんは接続の設定はいりません。「設定」→「サポート用の接続」にキーを入れた場合だけ、入力ミスがないか確認してください。機種変更のあとに台帳が開けないときは、「はじめる」→「以前の購入を復元」を押してください。

2
電話をかけてもAIが出ない
転送設定がオンになっているか、転送先の050番号が正しいかを確認してください。
3
受付が届かない
アプリを開いて上から引っ張って更新してください。それでも出ない場合はご連絡ください。
4
問い合わせ先
contact@ys-digitalwork.com(メールのみ)。原則3営業日以内に一次回答、遅くとも5営業日以内に対応します。サーバーの障害は自動監視で復旧しますので、問い合わせの日数とは別に対応します。
5
運営について
自動電話受付は、YS DigitalWork の屋号で個人が運営しています。会社ではなく、一人で作って一人で見ています。大きなサポート窓口を持たない分、月額¥2,980でご提供しています。